如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壞話(huà)?
茶水間里A正對(duì)B說(shuō)C的壞話(huà),殊不知C正好從門(mén)口經(jīng)過(guò)——港劇里的橋段,現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中并非不會(huì)遇見(jiàn)。
為什么人會(huì)對(duì)說(shuō)壞話(huà)感興趣?
心理學(xué)的理論認(rèn)為,說(shuō)別人壞話(huà)是一種攻擊行為。任何一種動(dòng)物,因?yàn)橥?lèi)競(jìng)爭(zhēng)或者自我防衛(wèi),都具有攻擊的本能。在這一點(diǎn)上,人類(lèi)也具有相同本能。但是,現(xiàn)代社會(huì)中,暴力攻擊是違反社會(huì)準(zhǔn)則的。所以,比起暴力,人們更傾向于頻繁地使用“說(shuō)壞話(huà)”這種語(yǔ)言攻擊。面對(duì)面的發(fā)泄可能招致對(duì)方猛烈反擊,向第三者傾訴反而還會(huì)得到同情或贊同,從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),這更讓人安心,也更容易得到滿(mǎn)足。
既然對(duì)他人發(fā)表看法或者談?wù)撍撕芷毡?,那么被別人評(píng)判或者談?wù)撘矔?huì)很普遍—同樣的道理。
在職場(chǎng)上,直接或者間接聽(tīng)到別人說(shuō)有關(guān)自己的話(huà),有時(shí)候可能并不十分“壞”——沒(méi)有涉及到揭露你的短處、嘲諷你的作為、損害你的名聲——它們只是閑話(huà),或者說(shuō)的人的出發(fā)點(diǎn)根本不是針對(duì)你,但是你聽(tīng)在耳里總覺(jué)得不是好話(huà)。再反復(fù)琢磨一下,“那人是在挑撥我和同事之間的關(guān)系吧!”你又恍然大悟了。